Отзывы о компании Компьютерный Мастер

Шкодую що зробила замовлення у цього продавця , магазин має короткий робочий день , усього три робочі дні в тиждень , але обурило більш за все, що коли я дочекалась робочих годин і зі мною вийшли на зв’язок , виявилось що мого товару вже немає в наявності і вони не встигли оновити данні на сайті з цього приводу

• Комментарий продавца27.02.2026

  Доброго дня, Ірина. Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження. У зв'язку з складною ситуацією в країні та ГПВ, наш інтернет магазин робить усе можливе для стабільної роботи. Маємо звернути вашу увагу, що Ви оформили замовлення у неробочий час, ознайомитись з графіком роботи продавця можна на сторінці маркетплейсі Prom.

Все добре. Дякую

Отсылают товар не тот, который заявлен, телефон выключают.

• Комментарий продавца02.03.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження від покупки.
  У зв’язку зі складною ситуацією в країні та перебоями в роботі енергосистеми, наш інтернет-магазин робить усе можливе для забезпечення стабільної роботи. Ми не маємо жодного наміру вводити клієнтів в оману чи ігнорувати звернення.
  Вами було замовлено модель 3025V_BI, і саме цей товар був відправлений відповідно до оформленого замовлення. Зі свого боку ми запропонували повернення товару з повною компенсацією вартості транспортних послуг. Однак, на жаль, не отримали від Вас зворотного зв’язку щодо процедури повернення.
  Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні ситуації.
  З повагою, Комп'ютерний майстер.